إدارة

داريا لولكوفيتش: كيف تصبح بائعًا جيدًا

داريا ليلكوفيتش

رائد أعمال ، خريج كلية بابسون

كان مدير برنامج ريادة الأعمال في كليتنا مولعًا جدًا بتكرار أن يكون رجل الأعمال قادرًا على البيع والبيع والبيع. بيع الفكرة بنفسك بالتعاون مع شركتك.

أنا دائما أحب أن أحضر الناس. حتى أثناء دراستي في فرنسا ، كنت أرغب حقًا في إحضار حكم القلة من روسيا إلى برنامجنا. مثل ، ولدينا رجال الأعمال. ثم وصلت إلى Prokhorov. في الصين ، استضفنا حدثًا لـ 160 شخصًا: لقد قمنا بدعوة مستثمري رأس المال الاستثماري من الولايات المتحدة الأمريكية ، ومنظمى الأعمال الآسيويين المشهورين ، وبحثنا عن المستثمرين الذين يمنحوننا المال لجميع مزادات الأحداث لدينا. كل وجدت.

ساعدتني جميع تجاربي الجامعية في جلب الناس وبدء مشاريع مختلفة في تعلم كيفية البيع. اليوم أريد أن أشارك بضعة دروس تعلمتها بنفسي.

تسعى الاجتماعات الشخصية

عندما كنت أبحث عن موردين في أوروبا ، بدا لي أنه يكفي التواصل عبر البريد. هنا هو التقدم الكامل واختراق التكنولوجيا للجماهير. ولكن حتى التقيت شخصيا بكل مورد ، لم يتم التوصل إلى أي اتفاقات ثابتة. كان على الجميع تناول الطعام والشراب والذهاب إلى المطعم. بعد ذلك فقط قامت الشركة "بتسريع وتيرة".

الأمر نفسه ينطبق على روسيا. قبل الاجتماع الشخصي أو على الأقل التحدث عبر الهاتف ، يبدو أن الشريك المحتمل لا يعرف على الإطلاق عن وجود شركتك.

تكلم بوضوح

أقابل الكثير من المتخصصين في المبيعات الذين يحبون التواصل بجد. إنهم يشرحون بلا رحمة كلامهم مع "تعليقات" و "kipiai" و "منصات مائية" ومجموعة من المصطلحات التي ليست واضحة للجميع.

في HeyMoose! في البداية اتصلت بالمعلنين وأخبرتهم عن "الشبكة التابعة ذات الدفع مقابل النتيجة" أو "الشبكة التسلسلية مع الدفع وفقًا لنموذج السلاسل". لم تكن النتيجة واحدة كنت أعول عليها. اتضح أنه كان من الأفضل القول "نسمح بزيادة مبيعات المتجر عبر الإنترنت بنسبة N٪" أو "في الشهر الماضي حقق العميل سبعة مبيعات في اليوم." هذا أكثر وضوحا من بقية الأدب المضطرب.

لا تخف من السؤال مرة أخرى

كثيراً ما ألاحظ أن الخصم في المحادثة يشعر بالخجل من الاعتراف بأنه لا يفهم كل الكلمات الصعبة التي تُسمع أثناء المحادثة. في روسيا ، من المهم جدًا ألا يخسر أي شخص وجهه حتى تتلاشى اهتمامات الأعمال وأهمية فهم جوهر التعاون. قررت بنفسي أنه من الأفضل التحدث بلغة بسيطة للغاية والحصول على أقصى قدر من الفهم من الشريك. لأنه يبدو غبيًا لتبدو ذكية جدًا ويترك بدون عميل.

معرفة ما كنت تبيع

أنا متأكد من أن أكثر الكتب مبيعًا لمنتجات تقنية المعلومات هم تقنيون. غالبًا في روسيا ، يتوجه مندوبو المبيعات عبر LinkedIn أو المكالمات الباردة أو بطرق أخرى إلى العميل ويحصلون على اجتماع - وهذا كل شيء. يعتقدون أن عملهم قد انتهى. يأخذون فني أو مطور منتج للتفاوض ، وهو يشارك بالفعل في البيع الفعلي.

يسألني أحد الأصدقاء أحيانًا كما لو كانت مزحة: "مندوب مبيعات ليس بادئة متقدمة للوحة المفاتيح؟"

حتى أفهم المنتج بأكمله ، لا أتعهد المبيعات. نظرًا لأنني لست متأكدًا مما إذا كان بإمكاني الوصول إلى شروط مواتية ، لا أفهم ما إذا كان ينبغي لنا تغيير شيء ما في المنتج ومدى كثرة العمالة أو متطلبات العميل. في مثل هذه الحالة ، لا يمكنني الموافقة على حالتي ، بدون تقنيين. ثم أي من لي هو بائع؟

زيادة الاعتراف الخاص بك

لقد لاحظت أيضًا: عندما تسمع ، من الأسهل بالنسبة لك الخروج إلى الناس. يحب الناس شخصيات إعلامية ، أولئك الذين يمكنك نشر صورة معهم على FB وكتابة الحالة "واليوم أتناول الغداء مع ...". وأفترض أنه ، على سبيل المثال ، إذا طلب تينكوف من شخص ما عقد اجتماع ، ثم حتى إذا لم يكن لديه أي معنى في الأعمال التجارية ، فسوف يعيد رسم جدوله على أي حال ، وسوف يحرض تينكوف. الاعتراف يساعد على فتح الأبواب.

شاهد الفيديو: كيف تكون بائعا محترفا (ديسمبر 2019).

المشاركات الشعبية

فئة إدارة, المقالة القادمة

شقة الأسبوع (بطرسبرغ)
ممتع

شقة الأسبوع (بطرسبرغ)

جاء رومان دافيدوف إلى سان بطرسبرغ للدراسة في عام 2006 وبعد عامين قام بالفعل بتغيير عنبر سكنه لشقته الخاصة في منزل جديد. على مدار عام تقريبًا ، كان الاستوديو الذي يبلغ طوله 5 أمتار يخضع لإصلاحات ، حيث سافر المالك إلى هنا قبل انتهائه - بمجرد ظهور أريكة وحدة التحكم في اللعبة. استغرق العمل الرئيسي ثلاثة أشهر فقط ، وفقدت عدة أخرى بسبب مشاكل مع المقاول.
إقرأ المزيد
تم افتتاح متجر بالأحذية المصنوعة يدوياً في "الطوابق"
ممتع

تم افتتاح متجر بالأحذية المصنوعة يدوياً في "الطوابق"

في فناء "Loft Project Floors" في Ligovsokom ، تم افتتاح 74 Not My Size. تبيع الأحذية المصنوعة يدويا مصممة وفقا للمعايير الفردية. أيضا في المتجر ، يمكنك شراء زوج من الأحذية الجاهزة والنظارات من ماركة Woodeez وملابس المصممة في سان بطرسبرج نينا شتيرينبرج. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمحافظ والقفازات وغيرها من الملحقات الجلدية.
إقرأ المزيد
سيتم عرض الآباء في موسكو على الاختيار بين قسيمة خصم والمال
ممتع

سيتم عرض الآباء في موسكو على الاختيار بين قسيمة خصم والمال

ستقدم سلطات موسكو للوالدين الحق في الاختيار بين التذكرة التفضيلية وتعويضها النقدي. جاء ذلك من قبل انترفاكس. نظرًا لأن بعض الآباء غير راضين عن الحزم ، فنحن نقدم لهم خيارًا: إذا كنت تريد حزمة ، فإليك حزمة لك ، وإذا كنت لا ترغب في ذلك ، فنحن نقدم لك تعويضًا بقدر تكاليف الحزمة.
إقرأ المزيد
يفتح بيتا الرابع على جسر كاربوفكا
ممتع

يفتح بيتا الرابع على جسر كاربوفكا

على ضفة نهر كاربوفكا ، يفتح مطعم بيتا الرابع في سانت بطرسبرغ في وضع الاختبار. يظل أساس القائمة دون تغيير: ثلاثة عشر نوعًا من الشاورما (150-295 روبل) ، بما في ذلك الإصدار "الاسكندنافي" مع صلصة التوت البري والنعناع ، والعديد من الإصدارات النباتية (على سبيل المثال ، مع الفطر والجبن أو الخضروات والتوفو المقلي) ، والحلويات ، على سبيل المثال ، موز في الكرمل (150 روبل).
إقرأ المزيد