ممتع

من الصفر إلى واحد: إنشاء شركة قوية

دار النشر:
ألبينا الناشر ، 2014

لا تستمع للعملاء

إذا كان المستقبل غير واضح بالنسبة لك ويتوقف مصيره على المصادفة ، فسوف تفكر بلا شك في محاولات التأثير عليه مهمة مستحيلة. ربما يفسر الموقف تجاه المستقبل الذي يتعذر الوصول إليه من تأثيرنا ، الميل الأكثر شراسة الذي نلاحظه في عالم اليوم. حتى في وادي السيليكون ، وهو معقل للتفكير الهندسي ، بدأت المكالمات في الظهور لإنشاء "شركات ناشئة مع الحد الأدنى من الاحتياجات" يمكن أن "تتطور" و "تتكيف" مع حقيقة دائمة التغير. يُقترح على رواد الأعمال المستقبليين ألا يتمكنوا من معرفة أي شيء مقدمًا: يُعرض علينا الاستماع إلى آراء العملاء حول ما يحتاجون إليه ، وليس الاستهداف بأي شيء أكثر من "منتج قابل للتطبيق إلى الحد الأدنى" ، والتحرك نحو النجاح من خلال التكرار اللانهائي والتصحيحات الطفيفة.

عن طريق تغيير القليل الذي تم إنشاؤه بالفعل من قبل شخص ما ، يمكنك الوصول إلى الحد الأقصى المحلي ، ولكنك لن تصل إلى الحد الأقصى العالمي. يمكنك إنشاء نسخة أفضل من التطبيق تتيح للمستخدمين طلب ورق التواليت من أجهزة iPhone الخاصة بهم. لكن التصحيحات البسيطة في حالة عدم وجود خطة جريئة لن تسمح لك بالتقدم من صفر إلى واحد. العمل هو المكان الأنسب لنهج الحياة المتفائل إلى أجل غير مسمى: ألا تأمل أن ينجح عملك إذا لم يكن لديك خطة تصف طريق النجاح؟ قامت Apple بوضع وتنفيذ خطط مفصلة متعددة السنوات لتطوير منتجات جديدة ومبيعاتها الفعالة. ننسى "منتجات قابلة للحياة الحد الأدنى"! بالفعل في عام 1976 ، عند إنشاء Apple ، فإن Jobs Jobs مفهومة تمامًا: لتغيير العالم ، تحتاج إلى التخطيط بعناية لكل خطوة - وليس للاستماع إلى آراء مجموعات التركيز ونسخ نجاحات الآخرين.

السيطرة على شعبك

لا يمكن إصلاح بدء التشغيل حيث ارتكبوا أخطاء من البداية. البداية لها أهمية خاصة. إنها مختلفة نوعيا عن كل ما سيحدث لاحقا. في هذه الشركة تشبه الدولة. القرارات الخاطئة التي يتم اتخاذها في مرحلة مبكرة - على سبيل المثال ، اختيار شريك غير مناسب أو تعيين موظفين سيئين - قد يكون من الصعب للغاية إصلاحها في وقت لاحق ؛ قد تكون هناك حاجة إلى أزمة مماثلة للإفلاس. مهمتك كمؤسس الشركة هي وضع الأساس بشكل صحيح: من المستحيل بناء شركة رائعة على أساس منحرف.

قد يقول أحد الأناركيين في وادي السيليكون: يمكنك تحقيق إجماع تام إذا قمت بتوظيف الأشخاص المناسبين وتوفير الراحة لهم للإبداع ، مما يسمح للجميع بالتصرف بمفردهم. من المفترض أن أفكار البصيرة البديهية وحتى الفوضى التي لا يمكن السيطرة عليها في الشركة تسهم في تدمير القواعد التي أنشأها وفرضها عالم خامل عفا عليه الزمن. في الواقع ، "إذا كان الناس ملائكة ، فلن تكون هناك حاجة إلى حكومة".

تذكر: إذا كان الشخص لا يملك كتلة من الأسهم شركتك ولا تتلقى راتب منتظم في مكتبها النقدي انه يجلب الخلاف في العمل

لكن الشركات الأناركية تغفل عن حقيقة أن الناس ليسوا ملائكة. لهذا السبب يجب دائمًا تسجيل متطلبات المؤسسين والمستثمرين للعمل. لكي تتحرك الشركة ، فأنت بحاجة إلى فريق جيد ، لكنك تحتاج أيضًا إلى هيكل - سيضمن وحدة عمل الفريق بأكمله على المدى الطويل.

القاعدة العامة هي: يجب تعيين جميع موظفيك بدوام كامل. في بعض الأحيان ، يجب انتهاك هذه القاعدة: على سبيل المثال ، من المنطقي إشراك محامين ومحاسبين من الخارج. ومع ذلك ، تذكر: إذا كان شخص ما لا يمتلك حصة في شركتك ولم يتقاضى راتباً دائمًا في مكتبه النقدي ، فإنه يثير الإحباط في العمل. كونهم غرباء بشكل أساسي ، يكافح هؤلاء الموظفون لتحقيق أرباح قصيرة الأجل ، بدلاً من مساعدتك في إرساء الأساس لأرباح أكبر في المستقبل. هذا هو السبب في أن اشتراك الاستشاريين من الخارج لا ينفذ. من الأفضل تجنب العمل عن بُعد ، لأن التناقض يمكن أن يتسلل بسهولة إلى أنشطة أي فريق لا يقضي يوم العمل كله معًا ، يومًا بعد يوم ، في نفس المكتب. يجب أن يكون القرار المتعلق بجذب شخص إلى فريقك غامضًا - سواء أكان نعم أم لا.

توزيع الأدوار

أفضل ما فعلته كمسؤول تنفيذي في PayPal هو جعل كل موظف مسؤولاً عن شيء واحد. كانت كل مهمة من المهام فردية بحتة ، وكان الموظفون يعرفون: سوف أقيم مساهمتهم وفقًا لكيفية تعاملهم مع هذا الشيء الوحيد. لقد بدأت هذه الممارسة من أجل تبسيط قيادتي للأشخاص ، لكني لاحظت لاحقًا نتيجة أساسية أخرى لهذه الممارسة: يقين أن الأدوار تقلل من عدد النزاعات. في معظم الأحيان ، تعود المناوشات بين الزملاء إلى المنافسة في أداء نفس الواجبات. بالنسبة للشركات الناشئة ، هذه المشكلة خطيرة بشكل خاص ، لأنه في المراحل الأولى من التطوير ، يتم تحديد دور كل موظف تقريبًا فقط.

من خلال القضاء على أي احتمال للمنافسة ، أنت تساعد على إقامة علاقات قوية بين الموظفين تتجاوز العلاقات المهنية البحتة. سوف أخبركم أكثر: السلام والهدوء في فريق ضروري للغاية لبدء التشغيل. إذا اندلعت عملية بدء التشغيل ، فإننا نعزو هذا غالبًا إلى مكائد الأشرار المنافسين والنظام الإيكولوجي التنافسي. لكن كل شركة هي نظام بيئي في حد ذاته ، وصراع المجموعات داخلها يجعلها عرضة للتهديدات الخارجية. تشبه النزاعات داخل الشركات مرضًا مناعيًا ذاتيًا: يمكن للالتهاب الرئوي أن يسبب الوفاة رسميًا ، لكنك لن تتعرف على السبب الحقيقي للوهلة الأولى.

ادفع لنفسك أقل

بعد أن كنت في دور المستثمر لمئات الشركات الناشئة ، لاحظت وجود نمط واضح وغير قابل للتدمير: كلما انخفض راتب الرئيس التنفيذي ، كلما كانت الأمور أفضل بالنسبة للشركة. ربما يبدو هذا الرقم مثير للسخرية مقارنةً بمرتبه السابق في Google ، وربما يحتاج إلى دفع مبالغ كبيرة لرهنه العقاري أو دفع فواتير من مدرسة خاصة مع عدد مثير للقلق من الأصفار - كل هذا لا يهم. سوف يدفعه المرتب المرتفع إلى الحفاظ على الوضع الحالي للأشياء - بما في ذلك ، بالطبع ، راتبه الخاص - بدلاً من تحديد المشكلات مع الفريق وحلها بشدة. على النقيض من ذلك ، فإن الرئيس التنفيذي الذي يتقاضى راتبا صغيرا سيبذل قصارى جهده لزيادة قيمة الأعمال.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الراتب المنخفض للمدير يعين الموظفين الآخرين. كان آرون ليفي ، مؤسس Box.net ، حريصًا دائمًا على ضمان أن يكون راتبه هو الأدنى في الشركة.

بدء التشغيل يجب أن تبدأ العمل علىصغير جدا السوق. السبب بسيط: من الأسهل أخذها موقف حصري في سوق صغير من على الكبير

بعد أربع سنوات من بدء الشركة ، كان لا يزال يعيش على بعد كتلتين من المكتب في الشقة ، حيث لم يكن هناك سوى مرتبة من الأثاث. في الوقت نفسه ، فإن جميع الموظفين ، دون استثناء ، وهم يرون إخلاصه للقضية ، قد أصيبوا طوعًا أو لا إراديًا به.

سيثبت أيضًا أنه إجراء فعال ، يوضح ما هو الحد الأقصى الحالي للراتب في الشركة. تتيح الرواتب المرتفعة للموظفين الاعتقاد بأن الشركة لديها بالفعل قيمة سوقية عالية - بدلاً من إضاعة الوقت والجهد من أجل زيادة قيمتها في المستقبل. المكافآت بهذا المعنى أفضل قليلاً من الراتب - على الأقل يعتمدون على مدى جودة أداء الشخص لعمله. لكن حتى نظام الحوافز المزعوم للأجور يدفعنا إلى التفكير في المستقبل القريب والسعي لتحقيق أرباح قصيرة الأجل. أي نوع من المدفوعات النقدية لا يزال أكثر عن اليوم ، وليس غدا.

تسعى لتصبح محتكر

يجب أن يبدأ التشغيل في سوق صغير جدًا. التفسير بسيط: إنه من الأسهل اتخاذ موقف احتكاري في سوق صغير منه في سوق كبير. ومع ذلك ، يختلف السوق الصغير عن السوق غير الموجود. الجمهور المستهدف المثالي لبدء التشغيل هو مجموعة صغيرة من الأشخاص الذين يتجمعون معًا والذين لا يخدمهم سوى عدد كبير جدًا من المنافسين أو لا شيء على الإطلاق.

السوق الكبير هو خيار سيء. والأسوأ من ذلك هو أن يكون سوقًا كبيرًا تتنافس عليه العديد من الشركات بالفعل. لهذا السبب ، عند سماع تعليل رجال الأعمال حول الحاجة لدغة 1٪ من السوق بحجم يصل إلى 100 مليار دولار ، يجب عليك التنحي بسرعة. في الممارسة العملية ، التعامل مع مثل هذا السوق الكبير ، لن تتمكن من العثور على مركز ناجح للبدء فيه ، أو ستكون المنافسة شرسة للغاية بحيث لن تتمكن من الفوز بهذا 1٪. ولكن حتى لو تمكنت من الحصول على جزء صغير من السوق ، فإن أفضل ما يمكن أن تتمناه هو البقاء على قيد الحياة: إذا كان لديك العديد من المنافسين ، فإن دخلك سيكون قريبًا من الصفر.

لا تنافس

نادراً ما نقدر القدرة على التخطيط بشكل صحيح للخروج المتسق إلى الأسواق المختلفة. النمو التدريجي يتطلب الانضباط. لكن أنجح الشركات تبني إستراتيجيتها التنموية مع الأخذ في الاعتبار القاعدة الرئيسية للمضي قدماً: أولاً ، تقوم بإنشاء احتكار في سوق متخصصة منفصلة ، ثم تنشر نفوذها في الأسواق ذات الصلة. إذا كان السبب الرئيسي لوجود عملك هو المواجهة مع الشركات التي دخلت السوق في وقت سابق ، فلا يوجد شيء جديد حقًا ، وربما لن تتمكن من تحويله إلى احتكار. نحن في PayPal لم نحاول أبدًا القتال مباشرة ضد أي منافس رئيسي.

في الواقع ، من خلال الترويج لمدفوعات الإنترنت ، أخذنا عضة من Visa: الشراء عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام PayPal بدلاً من استخدام بطاقة الائتمان في سوبر ماركت منتظم. ولكن ، للمساهمة في التوسع الشامل لسوق المدفوعات غير النقدية ، فقد وفرنا للفيزا فرصًا أكثر بكثير من الفرص التي تم الاستغناء عنها. ونتيجة لذلك ، تبين أن ديناميات السوق كانت إيجابية - على عكس صراع نابستر مع صناعة التسجيل الأمريكية ، عندما كان مجموع مكوناتها سلبيًا بشكل واضح. لذلك ، عند التخطيط لدخول الأسواق المجاورة ، لا تذهب إلى هناك بقنبلة: حاول تجنب المنافسة قدر الإمكان.

شاهد الفيديو: درسين مهمة من قصة تأسيس شركة لامبورجيني (ديسمبر 2019).

المشاركات الشعبية

فئة ممتع, المقالة القادمة

شقة الأسبوع (بطرسبرغ)
ممتع

شقة الأسبوع (بطرسبرغ)

جاء رومان دافيدوف إلى سان بطرسبرغ للدراسة في عام 2006 وبعد عامين قام بالفعل بتغيير عنبر سكنه لشقته الخاصة في منزل جديد. على مدار عام تقريبًا ، كان الاستوديو الذي يبلغ طوله 5 أمتار يخضع لإصلاحات ، حيث سافر المالك إلى هنا قبل انتهائه - بمجرد ظهور أريكة وحدة التحكم في اللعبة. استغرق العمل الرئيسي ثلاثة أشهر فقط ، وفقدت عدة أخرى بسبب مشاكل مع المقاول.
إقرأ المزيد
تم افتتاح متجر بالأحذية المصنوعة يدوياً في "الطوابق"
ممتع

تم افتتاح متجر بالأحذية المصنوعة يدوياً في "الطوابق"

في فناء "Loft Project Floors" في Ligovsokom ، تم افتتاح 74 Not My Size. تبيع الأحذية المصنوعة يدويا مصممة وفقا للمعايير الفردية. أيضا في المتجر ، يمكنك شراء زوج من الأحذية الجاهزة والنظارات من ماركة Woodeez وملابس المصممة في سان بطرسبرج نينا شتيرينبرج. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمحافظ والقفازات وغيرها من الملحقات الجلدية.
إقرأ المزيد
سيتم عرض الآباء في موسكو على الاختيار بين قسيمة خصم والمال
ممتع

سيتم عرض الآباء في موسكو على الاختيار بين قسيمة خصم والمال

ستقدم سلطات موسكو للوالدين الحق في الاختيار بين التذكرة التفضيلية وتعويضها النقدي. جاء ذلك من قبل انترفاكس. نظرًا لأن بعض الآباء غير راضين عن الحزم ، فنحن نقدم لهم خيارًا: إذا كنت تريد حزمة ، فإليك حزمة لك ، وإذا كنت لا ترغب في ذلك ، فنحن نقدم لك تعويضًا بقدر تكاليف الحزمة.
إقرأ المزيد
يفتح بيتا الرابع على جسر كاربوفكا
ممتع

يفتح بيتا الرابع على جسر كاربوفكا

على ضفة نهر كاربوفكا ، يفتح مطعم بيتا الرابع في سانت بطرسبرغ في وضع الاختبار. يظل أساس القائمة دون تغيير: ثلاثة عشر نوعًا من الشاورما (150-295 روبل) ، بما في ذلك الإصدار "الاسكندنافي" مع صلصة التوت البري والنعناع ، والعديد من الإصدارات النباتية (على سبيل المثال ، مع الفطر والجبن أو الخضروات والتوفو المقلي) ، والحلويات ، على سبيل المثال ، موز في الكرمل (150 روبل).
إقرأ المزيد